Notícias da UFSC

A emissão de atestado de matrícula em inglês está disponível no sistema de Controle Acadêmico da Pós-Graduação (CAPG) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Assim como já é feito para o atestado de matrícula em português, secretarias e alunos dos programas de pós-graduação stricto sensu podem ter acesso ao documento por meio do CAPG. A opção está disponível para mestrados e doutorados acadêmicos e profissionais.

Fruto de um trabalho conjunto da Pró-Reitoria de Pós-Graduação (PROPG), da Secretaria de Relações Internacionais (Sinter) e da Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), a iniciativa de incorporação de padrões internacionais é importante no processo de internacionalização da UFSC e contribui para a evolução institucional em direção à projeção no cenário global.

A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), comunica, com pesar, o falecimento do servidor Gustavo Adolpho Rangel Monteiro, analista de tecnologia da informação, lotado no Departamento de Sistemas de Informação (SETIC/UFSC). O servidor faleceu em decorrência de uma complicação após uma cirurgia.
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A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) fará, nesta terça-feira, 14 de setembro, manutenção nos serviços de Telefonia VoIP e convencional que afetarão todos os campi da UFSC e o Hospital Universitário. A janela de manutenção compreende o período das 13h às 18h.

Entre as indisponibilidades, estão previstas interrupções momentâneas na geração e recebimento de ligações externas. Ligações internas entre ramais VoIP e entre ramais do HU não terão impacto. O objetivo do trabalho é a manutenção nos servidores que realizam roteamento de chamadas da Universidade.

A SeTIC informa que, caso haja dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, é necessário entrar em contato pelo Portal de Chamados. Também reitera que as mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível, pedindo compreensão pelos possíveis transtornos causados.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) emitiu um alerta sobre mensagens de spam e os riscos de acessar links duvidosos contidos nesses e-mails.

“Neste domingo, 15 de agosto, houve um alto número de relatos acerca de mensagens suspeitas, de spam, originadas de contas de e-mail externas à UFSC. A SeTIC alerta que mensagens de e-mail que solicitem senhas não devem ser respondidas. Mensagens suspeitas contendo links duvidosos também não devem ser acessadas. Tais ações podem instalar algum código malicioso em sua máquina. Ao receber mensagens com links, evite clicar nele; digite o endereço diretamente no navegador e certifique-se de não ser algo falso tentando roubar dados pessoais e senhas. Destacamos que a UFSC e a Setic nunca solicitam senha dos usuários”.

A Setic aconselha a todos os usuários que leiam a Cartilha de Segurança contra Ataques pela Internet e recomenda a atualização de antivírus para limpeza do computador.

Mais esclarecimentos sobre o assunto ou busca de solução de problemas podem ser obtidos no Portal de Chamados  da Setic.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) emitiu um alerta sobre mensagens de spam e os riscos de acessar links duvidosos contidos nesses e-mails.

“Na data de hoje, 1º de julho de 2021, houve o envio de mensagens de spam originadas de conta de e-mail da UFSC, cuja senha estava comprometida. Tais mensagens causaram preocupação à comunidade acadêmica. Alertamos que mensagens de e-mail que solicitem senhas não devem ser respondidas. Mensagens suspeitas contendo links duvidosos também não devem ser acessadas. Tais ações podem instalar algum código malicioso em sua máquina. Ao receber mensagens com links, evite clicar nele; digite o endereço diretamente no navegador e certifique-se de não ser algo falso tentando roubar dados pessoais e senhas. Destacamos que a UFSC e a Setic nunca solicitam senha dos usuários”.

A Setic aconselha a todos os usuários que leiam a Cartilha de Segurança contra Ataques pela Internet e recomenda a atualização de antivírus para limpeza do computador.

Mais esclarecimentos sobre o assunto ou busca de solução de problemas podem ser obtidos através do Portal de Chamados  da Setic.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da UFSC informa que devido às alterações no serviço Google G-Suite for Education, o espaço de armazenamento disponível aos usuários da UFSC na plataforma (Drive, Docs, Photos, Meet, etc) foi reduzido.

Os novos limites serão aplicados a partir do dia 26 de abril de 2021:

Estudantes – 1GB
Servidores – 10GB

Acesse o relatório da sua conta para verificar o espaço ocupado.

Caso haja necessidade de espaço adicional, sugerimos utilizar o serviço Microsoft OneDrive que disponibiliza o espaço de 1TB para usuários UFSC.

Para verificar a disponibilidade de espaço adicional no serviço Google G-Suite for Education para outras finalidades (como gravação de aulas e/ou reuniões) abra um chamado na SeTIC.

Vale lembrar que estes serviços são destinados para fins institucionais e não devem armazenar conteúdo que desrespeite leis de direitos autorais.

Mais informações: https://setic.ufsc.br/

[ATUALIZAÇÂO – 2021-04-25]

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) inicia nesta segunda-feira, 5 de abril, um procedimento de validação dos números de celulares das pessoas cadastradas na base da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O processo inicia após o usuário se autenticar no Serviço de Autenticação Centralizada da UFSC (CAS). Serão listados os telefones já cadastrados no sistema. Será possível, então, excluir números antigos e adicionar novos. Os que permanecerem receberão um código via SMS para validação.

Todos os alunos ativos e servidores da UFSC devem fazer a atualização dos dados. A ação, que segue até maio, é necessária para que a UFSC possa se comunicar com a comunidade universitária. 

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) divulga informações sobre serviço de manutenção programado para esta quinta-feira, 11 de março, das 14h às 16h.

Locais afetados: Fazenda Experimental Ressacada e Núcleo Ressacada de Pesquisas em Meio Ambiente – Rema.
Janela de manutenção: 11 de março de 2021, das 14h30 às 16h.
Serviços afetados: Conectividade à internet e sistemas acadêmicos/administrativos (VPN, Telefonia, Moodle, Webmail, Solar, Páginas).
Indisponibilidades previstas: Está prevista uma interrupção inferior a 15 minutos durante a janela de manutenção.
Objetivo: Manutenção, prevista pelo PoP-SC/REMEP-FLN, dos equipamentos de rede que atendem ao serviço de conectividade.

Caso haja dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, a recomendação é entrar em contato com a SeTIC pelo Portal de Chamados.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) informa que nos dias 9 e 10 de dezembro ocorrerá manutenção na Rede UFSC. Todos os campi da Universidade serão afetados, podendo atingir os serviços de conectividade à internet e sistemas acadêmicos/administrativos (VPN, Telefonia, Moodle, Webmail, Solar, Páginas).

A chamada “janela de manutenção” será das 12h às 14h dos dias 9 e 10 de dezembro e está prevista uma interrupção inferior a 15 minutos. O objetivo, segundo a Setic, é o de realizar manutenção prevista pelo PoP-SC/REMEP-FLN referente aos equipamentos de rede que atendem ao serviço de conectividade.

A Setic informa que as mudanças serão executadas objetivando o menor impacto possível, mas caso haja dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, os usuários devem entrar em contato com a SeTIC pelo Portal de Chamados.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) desenvolveu um novo canal de comunicação para os servidores da Universidade, o Chat UFSC. A ideia é estimular os servidores usarem o Chat UFSC para as comunicações ligadas ao trabalho e restringirem outros aplicativos de comunicação (como o WhastApp) aos assuntos pessoais.

A ferramenta tem potencial de facilitar a comunicação entre os servidores da UFSC num momento em que a grande maioria está em trabalho remoto, pois tem mais agilidade que um e-mail, por exemplo.

O Chat Ufsc pode ser acessado diretamente no navegador de internet ou através de um aplicativo para telefones móveis chamado Rocket Chat. A autenticação do usuário é pelo sistema de autenticação centralizada (idFUSC). Ele pode ser acessado via Web, Windows, Mac, Linux, Android e IOS.

O canal oferece várias facilidades de comunicação. Permite integração com a plataforma Jitsi da Universidade para a realização de videochamadas e o envio de arquivos, inclusive mensagens de vídeo. Também pode-se criar um canal privado para o grupo de trabalho do setor e definir tópicos para as conversas do chat, separando-as por assuntos.

Conheça mais sobre o Chat Ufsc no vídeo tutorial preparado pela Setic.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) informa que haverá desligamento de energia elétrica em seu prédio na próxima quinta-feira, 29 de outubro, das 8h às 18h. O objetivo da ação é a revitalização da conexão com a subestação de energia. 

Apesar do desligamento, não estão previstas indisponibilidades nos serviços geridos pela SeTIC, pois o gerador instalado na edificação manterá em funcionamento a energia elétrica do prédio. Caso haja dificuldade para realizar alguma operação nos serviços disponibilizados pela Superintendência fora da janela de manutenção, a orientação é fazer contato com a equipe pelo Portal de Chamados. Mais informações pelo e-mail setic@contato.ufsc.br. 

Na manhã do dia 29 de setembro, terça-feira, entre 5h e 8h, a rede da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) passa por manutenção, causando instabilidade no acesso à internet em todos os seus campi.

A manutenção programada pela Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação da UFSC (SeTIC) relizará testes  de redundância para validação da infraestrutura de backbone PoP-SC/RNP. Em caso de dificuldades para acesso aos serviços após às 8h do dia 29, a SeTIC orienta os usuários que entrem em contato pelo seu Portal de Chamados.

A Administração Central da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) comunica que a indisponibilidade no sistema Moodle de ensino não presencial na manhã desta segunda-feira, 31 de agosto, foi provocada por uma sequência de ataques de negação de serviço direcionados aos servidores da plataforma.

Foram várias investidas durante todo o domingo e a madrugada de segunda-feira. As equipes da Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) trabalharam intensamente para tentar mitigar as investidas contra os sistemas da instituição.  A ação impactou o acesso de todos os estudantes e professores que voltariam às aulas nesta segunda pela manhã. O acesso à plataforma Moodle foi estabilizado às 8h45.

A Universidade vai registrar boletim de ocorrência junto à Polícia Federal para que investigue o caso. A Lei dos Crimes Cibernéticos determina detenção de três meses até um ano e multa para quem invade “dispositivo informático alheio, conectado ou não à rede de computadores, mediante violação indevida de mecanismo de segurança e com o fim de obter, adulterar ou destruir dados ou informações” (artigo 154 do Código Penal). A pena é igual para quem interrompe serviço “informático, telemático ou de informação de utilidade pública” e aplicada “em dobro se o crime é cometido por ocasião de calamidade pública” (artigo 266 do Código Penal).

A Universidade Federal de Santa Catarina alerta que é falso e contém malware e possível vírus uma mensagem de e-mail que muitos usuários do e-mail institucional da UFSC receberam recentemente. A mensagem utiliza o nome do chefe de Gabinete da Reitoria Aureo Mafra de Moraes. A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) já está tomando as providências cabíveis.

A UFSC alerta que nenhum usuário acesse links ou faça downloads de e-mails com mensagens duvidosas. O conteúdo do e-mail segue abaixo:

“Olá
Você recebeu uma mensagem do Escritório Administrativo da Reitoria – Universidade Federal de Santa Catarina Áureo Mafra de Moraes, por favor clique no link abaixo para ler
*IMPORTANTE*
obrigado.
Reitoria – Universidade Federal de Santa Catarina Áureo Mafra de Moraes”

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) informa que ocorrerá uma manutenção programada na redeUFSC na quarta-feira, 29 de julho, das 7h30 às 10h30.

• Locais afetados: Todos os campi da UFSC.
• Janela de manutenção: 29/07/2020, das 7h30 às 10h30
• Serviços afetados: Conectividade à rede, VPN, VoIP, e todos os serviços que dependam do acesso à internet
• Indisponibilidades previstas: Não estão previstas interrupções durante a janela de manutenção.
• Objetivo: Manutenção do protocolo de rede que atende ao serviço de conectividade à internet.

Caso haja dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, é recomendado entrar em contato com a SeTIC pelo Portal de Chamados. A SeTIC esclarece que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível e pede a compreensão pelos possíveis transtornos causados.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) comunica que está programada uma manutenção na redeUFSC na próxima quinta-feira, 2 de julho, das 6h30 às 10h30. É prevista uma interrupção inferior a cinco minutos durante a janela de manutenção.

Em todos os campi da UFSC, serão afetados os serviços de conectividade à rede, VPN, VoIP e todos os que dependem do acesso à internet. Quem tiver dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados além do horário previsto de manutenção deve entrar em contato com a Setic pelo site de atendimento eletrônico: chamados.setic.ufsc.br .

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) informa que ocorrerá manutenção programada na redeUFSC no dia 2 de julho de 2020, das 6h30 às 10h30. Esta manutenção será realizada pelo POP-SC/REMEP-FLN e os serviços que serão afetados se relacionam à conectividade à rede, VPN, VoIP, e todos os que dependam do acesso à internet. Está prevista a interrupção destes serviços por tempo inferior a cinco minutos, durante a janela de manutenção indicada.

Caso haja dificuldade em realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, recomendamos entrar em contato com a SeTIC pelo Portal de Chamados.

A Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) enviou uma carta de agradecimento à Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) pela disponibilização de recursos computacionais e infraestrutura para a nuvem pública comunitária de servidores Confweb-live. O sistema é utilizado para web conferências por instituições de ensino de todo o país.

“Para nós, trata-se de uma valiosa iniciativa de compartilhamento de recursos que, ao mesmo tempo que expande o uso do serviço pela UFSC, contribui para a ampliação da oferta de salas de conferência web para as organizações usuárias do Sistema RNP”, escreveu a gerente de relacionamento da RNP, Beatriz Zoss.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da UFSC disponibilizou servidores para otimizar os serviços da plataforma, que atualmente é utilizada, por exemplo, para as sessões do Conselho Universitário. A UFSC, por meio da SeTIC, tem trabalhado junto à RNP desde 2015 na solução de conferência web e foi uma das primeiras instituições a participar do piloto.

“Em 2018, fizemos a ampliação do ambiente na oferta comunitária, por meio da qual a instituição cede parte da infraestrutura para instituições que não têm os recursos necessários, com três servidores. No início deste período de pandemia, imediatamente nos disponibilizamos a ampliar o provimento de infraestrutura para o serviço, em virtude de sua atualização tecnológica”, explica Marcio Clemes, superintendente da SeTIC. De acordo com Clemes, hoje a UFSC aloca seis servidores virtuais (VM’s) dedicados e, caso haja um aumento da demanda, tem capacidade de ampliar a oferta desses servidores.

Antônio Lapa Raulino (Divulgação/Facebook)

A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) comunica, com pesar, o falecimento do servidor técnico-administrativo em Educação aposentado Antônio Lapa Raulino. Antônio faleceu no último domingo, 7 de junho, aos 67 anos.

O Lapa, como era carinhosamente conhecido, cursou a Licenciatura em Física e Graduação em Ciências da Computação, ambas na UFSC. Depois, trabalhou com informática no Hospital Universitário e na antiga NPD, atualmente a SeTIC.

A comunidade universitária, enlutada, solidariza-se com a família e os amigos de Antônio.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) informa que está disponível para uso pela comunidade universitária a versão 13.5 do software Statistica. Trata-se de um aplicativo consagrado na área de estatística, para o qual a SeTIC identificou grande demanda de uso e, atendendo ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) da UFSC, buscou sua aquisição junto à Secretaria de Planejamento (Seplan).

A fim de facilitar o acesso do aplicativo a todos os usuários, ele foi disponibilizado nos Terminais de Software da UFSC (Desktop Virtual). Os Terminais de Software são servidores virtuais instalados no ambiente de computação em nuvem da Universidade, por meio dos quais é possível conectar-se a partir de qualquer computador (rodando Linux, Windows ou MacOS) e usufruir dos programas lá disponibilizados, sem que seja necessário instalar o programa nos computadores.

Para utilizar ou instalar o Statistica, acesse o endereço softwares.paginas.ufsc.br/utilizacao-do-statistica.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) divulgou nesta terça-feira, 17 de março, orientações sobre como utilizar os sistemas e serviços da instituição de forma remota. A relação completa com todos os serviços de TI está disponível no Catálogo de Serviços da SeTIC.

O setor listou os principais serviços que poderão auxiliar a comunidade acadêmica a realizar suas atividades no regime de teletrabalho. A proposta da postagem é compilar quais serão os recursos necessários para que você possa continuar com suas as atividades mesmo longe do ambiente físico da Universidade.

Mais informações na página da SeTIC.

João Maria de Lima quando era pró-reitor da UFSC, durante a Sepex, em 2003. (Foto: Paulo Noronha/ Acervo Agecom)

A Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) comunica, com pesar, o falecimento do servidor João Maria de Lima, nesta sexta-feira, 31 de janeiro de 2020, aos 65 anos de idade. Analista de Sistemas, João Maria ingressou na UFSC em 1986 e atuou por dez anos no antigo NPD, atual Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC). João Maria foi  pró-reitor de Administração de 1996 a 2004, tendo trabalhado depois no Departamento de Informática e Estatística (INE/CTC), na Biblioteca Universitária e, atualmente, na SETIC.

O velório irá acontecer no Cemitério Jardim da Paz, em Florianópolis, a partir das 14h. O sepultamento está previsto para as 17h30.

A comunidade universitária, enlutada, solidariza-se com família e amigos do servidor.

João Maria de Lima durante o Fórum de Pró-Reitores de Planejamento e Administração que ocorreu na UFSC em 2003. (Foto: Acervo Agecom)

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) efetuará a manutenção do equipamento que atende ao serviço de conectividade da RedeUFSC nesta quarta-feira, 15 de janeiro. Não estão previstas interrupções durante a janela de manutenção, que ocorre das 7h15 às 8h.

Os usuários que tenham dificuldade em realizar alguma operação nos serviços de rede, fora do horário previsto para a manutenção, devem entrar em contato com a SeTIC pelo telefone 48 3721-6333 ou pelo site de atendimento eletrônico.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da UFSC comunica a realização de manutenção das redes da Universidade: redeUFSC. A operação ocorrerá no dia 13 de janeiro, entre 7h15min e 9h, para uma nova atualização do equipamento de rede, desta vez referente ao serviço de conectividade em todos os campi da Universidade. A atividade não tem previsão de interrupção do uso durante o processo.

A Setic indica que, caso haja dificuldade durante a realização de alguma operação nos serviços afetados além do horário previsto de manutenção, é possível entrar em contato com a Superintendência no ramal 6333 ou no site de atendimento eletrônico.

Mais informações na página.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da UFSC lançou nota comunicando sobre a manutenção na redeUFSC no dia 30 de outubro, entre 13h e 18h. A ação será realizada para atualização do equipamento de rede e, no período, o acesso a rede, em determinados locais, será prejudicado.  A manutenção afetará, principalmente, a conectividade da rede nas áreas da Reitoria; LabUFSC; Biblioteca Universitária; Central de Estágios; Fundação CERTI; Centro Tecnológico (CTC); Centro de Ciências da Saúde (CCS); Virtual Private Network (VPN) UFSC; telefonia dos Campi; e toda a rede sem fio da UFSC (Wireless – eduroam).
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