Foram lançados, na segunda semana de junho, pelo Centro Tecnológico (CTC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), os manuais de procedimentos administrativos referentes às atividades de secretaria da unidade, dos departamentos, e dos cursos de graduação e pós-graduação.
O material apresentado é fruto de um trabalho colaborativo, que teve contribuições dos servidores técnico-administrativos em Educação (STAEs) responsáveis pelas atividades, dos graduandos dos cursos de Engenharia de Produção e de Design, além da Empresa Júnior da Engenharia de Produção (EJEP).
O trabalho, que tem a anuência da chefia do Departamento de Engenharia de Produção, da Direção do Centro e do Conselho da Unidade, foi iniciado no primeiro semestre de 2013, e, desde então, foram realizadas centenas de entrevistas com os STAEs e professores gestores em seus ambientes de trabalho. As principais atividades foram registradas por meio do mapeamento dos processos, da descrição detalhada de como executá-los, e da elaboração de manuais de procedimentos. Essas informações configuram importante material de consulta para a execução correta das atividades.
Segundo o engenheiro Dante L. Juliatto, STAE coordenador do projeto, por meio desta iniciativa foi possível registrar o know-how dos funcionários que estavam se aposentando, garantindo que seus conhecimentos pudessem contribuir para o melhor desempenho dos novos servidores contratados.
A próxima etapa da ação terá como propósito o desenvolvimento de melhorias nos processos, buscando torná-los mais ágeis, eficientes e adequados às necessidades da UFSC.
Consultas e download do material podem ser realizados no portal do CTC.
Sugestões e contribuições podem ser enviadas para o STAE Eugênio Luiz Gonçalves, (eugenio.luiz@ufsc.br), coordenador administrativo do projeto, e para o STAE Dante Luiz Juliatto (dante.juliatto@ufsc.br), coordenador-geral do projeto.
Texto: Dante Juliatto
