SeTIC realiza manutenção emergencial em central de telefonia nesta segunda-feira

27/03/2017 10:13

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) da UFSC comunica que ocorrerá manutenção emergencial em uma das centrais de telefonia analógica nesta segunda-feira, 27 de março, até as 14h.

Serviços afetados: Ramais analógicos (convencionais) situados na central SETIC. *A telefonia VoIP e comunicação externa com a UFSC não serão afetadas.
Janela de manutenção: das 10h as 14h do dia 27/03  (hoje).
Indisponibilidades previstas: Ramais analógicos conectados na central SETIC ficarão inoperantes (mudos), devido o desligamento da central.
Objetivo: Troca da fonte de alimentação da central telefônica.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

Esclarecemos que estas mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. A SeTIC pede compreensão pelos possíveis transtornos causados.

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Manutenção no sistema de telefonia da UFSC nesta terça

09/05/2016 08:00

A SeTIC comunica que ocorrerá no dia 10 de maio (terça-feira) manutenção no sistema de telefonia.

Serviços afetados: Todos os ramais da UFSC.

Janela de manutenção: 12h às 14h.

Indisponibilidades previstas:  Haverá a interrupção na geração e recebimento de chamadas em todos os ramais da universidade e os ramais convencionais (analógicos) situados na central telefônica da SeTIC ficarão mudos durante o procedimento. Ligações entre ramais VoIP permanecerão funcionando.

Objetivo: Migração de conexões elétricas dos equipamentos de telefonia situados no Centro de Dados para o novo equipamento UPS (no-break).

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Rede telefônica analógica do CCS fica indisponível nesta sexta-feira

18/02/2016 10:07

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) comunica que ocorrerá uma obra no Centro de Ciências da Saúde (CCS) que tornará indisponível a utilização da telefonia analógica na região, nesta sexta-feira, 19 de fevereiro.

Serviços afetados: Telefonia analógica do CCS
Período da manutenção: 19 de fevereiro – Das 7h às 19h.
Indisponibilidades previstas: Telefonia analógica inoperante.
Objetivo: Mudança do local de passagem do cabeamento para viabilização de obras no local.

Caso tenha dificuldade de realizar alguma operação nos serviços afetados, além do horário previsto de manutenção, entre em contato com a SeTIC através do ramal 6333 ou do site de atendimento eletrônico https://chamados.setic.ufsc.br .

A mudanças são executadas objetivando o menor impacto possível. A SeTIC pede compreensão pelos possíveis transtornos causados.

Mais informações: SeTIC.

Tags: CCSSeTICSuperintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e ComunicaçãotelefoniaUFSCUniversidade Federal de Santa Catarina

Manutenção nos serviços de telefonia convencional e IP nesta quinta

18/07/2013 07:35

Com o objetivo de efetuar a melhoria na infraestrutura de telefonia da UFSC, a SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 18 de julho, quinta-feira, nos serviços de telefonia convencional e IP – ligações externas apenas. A janela de manutenção será realizada das 18h às 21h. Entre as indisponibilidades previstas estão interrupções e/ou degradações momentâneas da qualidade do serviço durante a janela de manutenção.
(mais…)

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Manutenção no serviço de telefonia corporativa nesta quinta-feira

11/04/2013 16:09

Nesta quinta-feira, dia 11/04/2013, será feita a mudança do entroncamento telefônico entre a UFSC e a operadora do serviço de telefonia fixa comutado. O entroncamento atualmente é feito no prédio da Reitoria e passará para as instalações do Centro de Dados da SeTIC, proporcionando mais estabilidade e qualidade no serviço. Em função desta mudança poderão ocorrem interrupções temporárias no serviço entre 18 e 24 horas.

Mais informações:

(48) 3721-6333.

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Manutenção na rede de telefonia convencional

30/10/2012 15:21

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) comunica que nos dias 30 e 31 de outubro e 1º de novembro executará manutenção na rede de telefonia convencional podendo ocorrer pequenas interrupções neste serviço para a faixa de ramais de 8000 a 8999.

As eventuais interrupções serão em decorrência da mudança de central telefônica que atende esta faixa de ramais. Os trabalhos terão início às 8h, podendo se estender até as 19h30 de cada um destes dias. Esse processo de migração está previsto no planejamento 2012/2013 da SeTIC para a telefonia convencional e que o mesmo faz parte do processo de revitalização, modernização e readequação as novas demandas da rede de comunicação da UFSC.

Os trabalhos poderão ser suspensos e remarcados para data oportuna caso as condições técnicas para esta migração não estejam adequadas.

Outras informações pelo telefone (48) 3721-6333.

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Manutenção na rede telefônica

22/08/2012 16:05

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) informa que neste sábado, 25 de agosto, das 8h às 18h, serão executados serviços de manutenção e migração de ramais e linhas telefônicas. Os trabalhos causarão a interrupção nos serviços de telefonia convencional de uma série de ramais e linhas telefônicas do CTC,  dos ramais 1110, 7968, 9115 e de algumas linhas telefônicas da operadora OI.

Os trabalhos poderão se estender até domingo, 26, dependendo das condições do tempo e das dificuldades encontradas na execução destes serviços. Caso o tempo não permita, os serviços poderão ser suspensos e remarcados.

Mais informações:
Diretoria de Tecnologia da Informação e Redes – DTR/Setic
(48) 3721-7532
Lista dos ramais afetados

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Manutenção programada na rede integrada de telefonia

30/03/2012 08:52

O Departamento de Tecnologia da Informação e Redes da SeTIC informa que no próximo sábado, 31 de março, haverá manutenção na rede integrada de telefonia da UFSC (Telefonia IP e Convencional), com janela de manutenção das 8 às 12 horas. Durante a janela de manutenção poderão ocorrer interrupções nos serviços. Maiores Informações podem ser obtidas com o Serviço de Operação da Rede pelo fone: 3721-7532.

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