Setic promove campanha de conscientização sobre importância da segurança digital
A Secretaria de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) da UFSC está promovendo uma campanha de conscientização sobre a necessidade de envolvimento de toda comunidade universitária para aprimorar a segurança digital. As primeiras iniciativas são voltadas a combater a prática do phishing, uma modalidade de fraude digital em que um golpista tenta roubar informações pessoais e institucionais por meio de e-mails ou mensagens falsas que parecem legítimas.
Atualmente, as tentativas de fraude podem chegar via redes sociais, serviços de mensageria (SMS, WhatsApp) e por e-mail. No caso da UFSC, os ataques de phishing chegam principalmente por e-mail. E o desafio de combater a fraude é imenso, pela dimensão do serviço: a UFSC mantém mais de 107 mil contas em domínios próprios, que recebem 415 mil mensagens por dia (151 milhões em 12 meses). Das mensagens recebidas, 83% (ou 125 milhões) são classificadas como spam (mensagem indesejada). Outras 32,5 mil contém vírus. Em média, 300 contas são bloqueadas preventivamente por mês pelo script de proteção.
A Setic investe em soluções técnicas de proteção, como firewalls, antivírus e servidores mais seguros, mas a parte técnica da solução não dá conta do fator humano. A fraude por phishing utiliza primordialmente a engenharia social, que são táticas de persuasão que induzem as pessoas a fornecer voluntariamente, por meio do engano, o acesso a dados e informações pessoais.
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