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A Microsoft disponibilizou o Windows 10 para os computadores que já utilizavam o Windows 7 e 8. Apesar de se tratar de uma nova versão, com novidades e melhorias, a Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) não recomenda a atualização. Neste link foram listadas uma série de motivos pelos quais não se recomenda a atualização e também uma forma de remover o ícone de sugestão de atualização que tem aparecido nos computadores.

A SeTIC destaca que os serviços e sistemas da UFSC ainda estão sendo homologados e que a documentação de como configurá-los no Windows 10 está sendo produzida.
Nos computadores de usuários que aderiram ao serviço de Desktop Gerenciado, o ícone já não aparece, pois o procedimento de atualização, quando ocorrer, será feito de forma organizada e segura.

Em caso de dúvidas a SeTIC está à disposição através de seu canal de atendimento.

A Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC) lançou o novo Portal de Serviços de TI (Tecnologia da Informação) da UFSC, http://servicosti.ufsc.br/. O portal apresenta e permite o acesso aos diversos serviços e sistemas (sem necessidade de lembrar o endereço de cada serviço), apresenta informações básicas (como funciona e quem pode utilizar, por exemplo) e contém respostas para as dúvidas mais comuns (como configurar o e-mail, como acessar a rede sem fio no celular etc.).

O novo portal surgiu da necessidade, identificada pela SeTIC, de levar ao conhecimento da comunidade UFSC os serviços de TI. Outra necessidade identificada, também atendida pelo novo portal, é a existência um ponto central de informações sobre os serviços de TI, antes distribuídas em vários sites.

O portal é capaz de identificar o perfil do visitante (se ele estiver autenticado no ambiente de autenticação centralizada da UFSC) e apresentar os serviços sugeridos conforme o perfil (aluno, servidor docente ou técnico-administrativo e comunidade). Para facilitar o acesso à informação, o portal conta também com diferentes níveis de visualização dos serviços, onde pode-se escolher se quer ver apenas os serviços principais ou todos os serviços.

Em caso de dúvidas, sugestões ou eventuais problemas com o novo portal, utilize este link para abrir um chamado.