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Mais de 560 pessoas receberam atendimento especializado individuais ou em grupos de apoio psicológico e emocional. A iniciativa criada no Hospital Universitário Professor Polydoro Ernani de São Thiago (HU-UFSC) tem como objetivo de oferecer apoio a profissionais do HU e pessoas da comunidade, acolhendo, discutindo e oferecendo alternativas para enfrentar os impactos emocionais e psíquicos causados pela pandemia do coronavírus.

O Grupo de Apoio à Saúde Emocional, que já atendeu 15 profissionais, se reúne todas as quintas-feiras, às 11 horas, sempre com orientação de dois psiquiatras, no terceiro andar do Bloco Didático da Medicina, respeitando o distanciamento recomendado. Trata-se de uma sala arejada, com janelas amplas, com limite de oito pessoas por grupo. Não é preciso fazer agendamento: basta comparecer ao local do encontro, a partir das 11 horas, mas o limite é de oito pessoas por grupo e com todas as demais medidas preventivas entre os participantes.

O chefe da Unidade de Atenção Psicossocial, Deidvid de Abreu, explicou que a iniciativa surgiu após um trabalho realizado pela unidade com as chefias do HU e o grupo foi formado a partir material proposto pela Psiquiatria, baseado em estudos científicos e da Organização Mundial de Saúde (OMS) para ações relativas à saúde emocional dos profissionais em tempos de pandemia.

Segundo ele, nos encontros do Grupo de Apoio à Saúde Emocional para Profissionais e Gestores, os interessados compartilham sentimentos, expressam problemas e experiências relacionadas ao sofrimento emocional no local de trabalho e suas consequências para as atividades familiares e sociais e recebem orientações dos profissionais de Psiquiatria.

Numa outra frente de trabalho, sob coordenação da Unidade de Atenção Psicossocial e da Divisão de Gestão de Pessoas do HU, é oferecido atendimento especializado com homeopatas, psiquiatras, psicólogos e acupunturistas. Há, ainda, serviço de atendimento online para a população e serviço de escuta qualificada online para todos os profissionais do HU.

Para se ter uma ideia, desde que foi criado, em 30 de março, até o final do mês passado, foram 184 atendimentos com a psiquiatra, 79 com homeopatia e 120 atendimentos presenciais com psicólogos. Houve, ainda, 348 atendimentos na área de acupuntura e 111 pessoas da comunidade e 31 profissionais do HU receberam atendimento psicológico online, com 50 psicólogos voluntários cadastrados pelo HU. Para ter acesso a estes serviços, é preciso agendar ou enviar e-mail (veja tabela abaixo).

Profissionais elogiam iniciativa

Para a enfermeira Zannis Benevides de Andrade, referência do Alojamento Conjunto do HU, a iniciativa foi fundamental para ajudar os profissionais a enfrentarem este momento de pandemia. “Estamos vivendo um momento de muito estresse, de muita mudança e os profissionais precisam deste serviço de apoio emocional e psicológico”, disse Zannis, que participou dos grupos de Apoio Emocional, como chefia, além de sessões com acupunturista e homeopata.

Outro profissional que achou a experiência positiva foi o técnico em secretariado Gabriel Costa Brito, da CCIH, que buscou atendimento com psicólogo para discutir o impacto emocional de conviver diariamente com profissionais que estão lidando diretamente com o coronavírus. “Foi muito importante para trabalhar o controle emocional diante desta crise toda”, disse Gabriel.

Deidvid de Abreu reforça justamente a importância da busca deste apoio e equilíbrio. “Acreditamos que a saúde mental dos trabalhadores deve ser vista como algo essencial, principalmente em momentos como este que estamos vivenciando. Por isso, á preciso buscar ajuda, não ficar sozinho, partilhar seus sentimentos com alguém próximo ou com um profissional disponível. Manter a saúde mental equilibrada é um caminho necessário em tempos de pandemia”, disse.

A Unidade de Atenção Psicossocial faz parte da Divisão de Gestão do Cuidado, que está no organograma da Gerência de Atenção à Saúde, e a Divisão de Gestão de Pessoas faz parte da Gerência Administrativa, dentro da estrutura organizacional da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), que gerencia os hospitais universitários e à qual o HU-UFSC é vinculado desde 2016.