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O Centro Tecnológico (CTC) da UFSC acaba de finalizar o mapeamento de processos administrativos das secretarias de graduação, de pós-graduação, de departamentos e do Centro. O trabalho foi realizado pela equipe do Laboratório de Empreendedorismo da Engenharia de Produção, e pelos consultores e gerentes da Empresa Júnior da Engenharia de Produção.

A tarefa teve efetiva participação dos servidores e docentes do CTC e permitiu a descrição de como são desempenhados os processos, conforme destaca o técnico-administrativo em Educação, Dante Luiz Juliatto, que coordenou o projeto. Foram produzidos manuais específicos para cada setor do CTC e um manual de Benchmarking, que procurou reunir as práticas mais otimizadas das secretarias entre os departamentos e de coordenadorias de cursos do CTC.

O material está disponível para download no endereço: http://portal.ctc.ufsc.br/processos-de-trabalho/

A partir de agora a equipe do projeto, em conjunto com os servidores e com o apoio da direção do CTC, passam a executar a segunda fase do trabalho, que trata do desenvolvimento e implantação de melhorias nos processos, as quais podem contemplar otimizações contínuas de procedimentos e sua preparação para uma possível futura automatização.

Segundo apontam os diretores do CTC, Edson de Pieri e Sergio Peters, a expectativa é que os servidores envolvidos participem ativamente da proposição e aplicação de soluções, que estes manuais representem melhorias efetivas das rotinas de trabalho, que outras unidades acadêmicas e administrativas se interessem pela adoção e aprimoramento destas práticas.

com informações do Centro Tecnológico (CTC/UFSC)