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Estão abertas as inscrições para o 2º Congresso Sul-Brasileiro de Comunicação no Serviço Público. O evento acontece de 10 a 12 de maio, no Majestic Palace Hotel, em Florianópolis, com o apoio da Agecom/UFSC.

No evento será debatido o papel da comunicação pública no Brasil e a comunicação social como instrumento de cidadania e ferramenta que propicia a transparência das gestões públicas. Entre os palestrantes estão profissionais da Infraero, Petrobras e Exército.

Informações e inscrições através do site www.congrecom.com.br.

Programação:

Domingo, 10/05

09h – Mídia e segurança pública: Os desafios da comunicação

10h45 – A cadeia produtiva da comunicação: Como integrar as áreas de atendimento ao cidadão, assessoria de Imprensa e gestão de riscos. Palestrante: Lea Maria Cavallero Barbacovi – superintendente de Marketing e Comunicação Social – Infraero

14h – Quem disse que não dá para medir? A mensuração de resultados de comunicação, no Serviço Público, requer modelos diferentes daqueles utilizados na área. Palestrante: Cristina Panella, presidente da CDN Estudos&Pesquisa.

15h45 – O petróleo na vitrine – Como a Petrobrás planeja e realiza o trabalho com a imprensa brasileira e internacional. Palestrante: Lucio Mena Pimentel, gerente de Imprensa da Comunicação Institucional da Petrobrás.

Segunda, 11/05

09h – Planejamento de comunicação: Critérios para definir stakeholders em áreas do governo.

10h30 – Ética e transparência no serviço público: O dilema de quem é intermediário entre a autoridade e a sociedade. Palestrante: Ana Lúcia Henrique Teixeira, assessoria Técnica da Liderança do PDT – Câmara dos Deputados

14h – Desafios da ouvidoria na interação com o cidadão. Expectativas e percepções do ouvidor na interação com o cidadão. Palestrante: Bruno Konder Comparato, professor no curso de ciências sociais da Unifesp.

15h45 – De portas abertas: a política de comunicação do exército. Palestrante: Carlos Alberto Barcelos, chefe do centro de comunicação social do Exército.

Terça, 12/05

09h – Matrizes de Influência: a importância de conhecer as lideranças regionais e como interagir com elas para melhorar a comunicação com o governo. Palestrante: Eduardo Pugnali – coordenador de Imprensa da Secretaria de Comunicação do Governo do Estado de São Paulo

10h45 – Construção de políticas de comunicação interna no serviço público. Palestrante: Mauro Lopes – diretor da Abracom – Associação Brasileira das Agências de Comunicação.

14h – Investimento em cultura como ação estratégica de comunicação do governo.

15h45 – Gestão de crise e comunicação. Palestrante: João José Forni – gestor de crise.