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A Pró-Reitoria de Administração (PROAD) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) promove duas campanhas institucionais que convidam a comunidade universitária a atuar de forma participativa, contribuindo para o acompanhamento e a melhoria na execução de serviços terceirizados e concessões de espaços nos campi da UFSC.

Fiscaliza AÇÃO – Serviços Terceirizados

Com o intuito de monitorar os serviços prestados por empresas terceirizadas contratadas pela UFSC, a campanha Fiscaliza AÇÃO – Serviços Terceirizados permite que estudantes, professores e técnicos-administrativos relatem informações relevantes sobre a execução dos seguintes serviços:

• Limpeza;
• Portaria;
• Recepção;
• Vigilância orgânica;
• Vigilância motorizada;
• Outros serviços terceirizados abrangentes.

Por meio de formulário eletrônico, os integrantes da comunidade universitária podem comunicar situações como necessidade de reposição de materiais, demandas específicas em determinados locais do campus ou qualquer questão relacionada às condições previstas nos contratos.

Cabe ressaltar que a UFSC só pode exigir das empresas contratadas aquilo que está devidamente especificado nos termos contratuais. Para evitar dúvidas, os contratos podem ser consultados no site contratos.ufsc.br ou por meio do e-mail sugestoes.dpc@contato.ufsc.br.

Fiscaliza AÇÃO – Espaços de Concessão

A campanha Fiscaliza AÇÃO – Espaços de Concessão busca monitorar a qualidade dos serviços oferecidos por estabelecimentos autorizados a operar dentro da UFSC, como lanchonetes, restaurantes, farmácias, bancos e serviços de reprografia (xerox).

A concessão de espaços ocorre quando uma empresa, mediante contrato formalizado, obtém autorização para ocupar um espaço na Universidade e prestar serviços que não podem ser realizados diretamente pela instituição.

Por meio de formulário específico, a comunidade pode relatar pontos como:

• Qualidade do atendimento;
• Adequação dos serviços oferecidos;
• Outras questões relacionadas à execução contratual.

Da mesma forma, a comunidade é incentivada a consultar previamente as previsões contratuais específicas no site contratos.ufsc.br ou pelo e-mail sugestoes.dpc@contato.ufsc.br.

Participe!

“A sua contribuição é fundamental para que possamos, juntos, garantir que os contratos sejam cumpridos com excelência, garantindo serviços de qualidade e benefícios para toda a UFSC. Seja por meio do acompanhamento dos serviços terceirizados ou da avaliação dos espaços de concessão, cada contribuição é parte essencial do processo de gestão da nossa Universidade”, destaca o pró-reitor de Administração, Vilmar Michereff Junior.

Coordenadoria de Imprensa do GR | SECOM
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