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No dia 19 de março, às 10h, no auditório João Ernesto Castro, do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas da UFSC, será realizada a palestra “Relacionamento com Fornecedores de Serviços”, que faz parte das atividades do projeto de pesquisa e desenvolvimento Programa Celesc de Gestão de Relacionamento e Avaliação de Prestadores de Serviços. A palestra será ministrada pelos executivos José Renato Barreto (diretor de RH da Companhia Elétrica do Ceará) e Vânia Porto (gerente de Relacionamento com Parceiros da Companhia Elétrica do Ceará e mestre em Administração Internacional).

A Companhia Elétrica do Ceará (Coelce), eleita por três anos consecutivos a melhor distribuidora de energia do Nordeste, faz parte do Grupo Endesa, um dos maiores do mundo, com lucro anual de 7 bilhões de Euros. Este projeto de pesquisa é coordenado pelo professor Gregorio Varvakis, do Departamento de Engenharia do Conhecimento, do Centro Tecnológico da UFSC, e tem por objetivo desenvolver uma metodologia de relacionamento e avaliação dos fornecedores de serviços adequada à realidade da Celesc e especificidades regionais.

Fazem parte do projeto os professores Paulo Selig e Osmar Possamai, além de alunos de mestrado e graduação dos cursos de pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC) e Ciência da Informação (PGCIN), e do Curso de Graduação em Engenharia de Produção integrantes do Núcleo de Gestão para Sustentabilidade (http://www.ngs.ufsc.br). O trabalho faz parte do programa de P&D da Celesc, com o apoio da Agência Nacional de Energía Elétrica (Aneel), tendo a Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (Fepese) da UFSC, como gestora dos recursos financeiros.

Além da palestra, os executivos participarão de reuniões de trabalho associadas ao projeto em andamento, ampliando a troca de experiências, contribuindo na avaliação dos resultados já alcançados e discutindo os conceitos utilizados. Terão a oportunidade de visitar as instalações do Núcleo de Gestão para Sustentabilidade e do Departamento de Engenharia do Conhecimento e de parceiros com os quais existem convênios de cooperação.

Com 18 meses de duração, o projeto está na sua décima segunda etapa e entre as atividades desenvolvidas foram realizados diagnósticos internos da realidade da Celesc, com visitas a Central em Florianópolis e as Regionais de Joinvile, Itajaí, Lages e Criciúma. Também foram realizadas análises dos benchmarks de gestão de terceiros no setor elétrico brasileiro, incluindo a Coelce (Estado do Ceará), a Cemig (Estado de Minas Gerais) e a Coelba (Estado da Bahia).

Mais informações com Fernando Spanhol pelo fone (48) 3721-7117 e 8429-5505.